Tổng đài ảo phục vụ CRM
PA cung cấp giải pháp tổng đài được xây dựng theo tiêu chuẩn mở, cung cấp cho người dùng một phương thức liên lạc hợp nhất, đảm bảo thông tin liên lạc 2 chiều: từ bộ phận Chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp đến khách hàng và từ khách hàng ngược trở lại doanh nghiệp.

